Totale serenità con una protezione di 5 anni.

Un liquido accidentalmente rovesciato, una distrazione o un oggetto appuntito che scivola per sbaglio possono danneggiare in modo permanente il tuo salotto. Sono piccoli incidenti che possono accadere! Ma con i 5 anni di protezione di Fenice Care System, anche questi imprevisti smettono di essere un problema. E tu sei libero di accomodarti in tutto relax.

Cosa è compreso nel piano di protezione

Fenice Care System offre di forfaitizzare il costo di eventuali interventi che si possono rendere necessari nei primi 5 anni di vita del salotto. Con un piccolo contributo aggiuntivo al momento dell’acquisto, ti assicuri la protezione degli specialisti Fenice,che interverranno gratuitamente per la rimozione di macchie provocate da cibo, bevande (compreso il vino rosso), dolci, inchiostro di penna biro, cosmetici, shampoo, fluidi corporei e animali, cera e cera lucidante, colla, vernici, candeggina, acidi e corrosivi e per sistemare altri piccoli incidenti quali strappi, tagli, bruciature, graffi. Per i dettagli completi e le condizioni della copertura, consulta il contratto di servizio.

Come funziona il piano di protezione

Al momento dell'acquisto del salotto, il negoziante ti consegnerà una copia del contratto di servizio e un kit di prodotti Fenice per prolungare la vita del tuo acquisto. 

La protezione inizia dalla data di ricevimento del salotto e dura 5 anni.

Qualora si verificasse un danno durante il periodo di copertura, ti basterà contattare Fenice Care System per ricevere indicazioni su come gestire il problema.

In caso di necessità sarà inviato a casa tua gratuitamente un tecnico specializzato, che risolverà il problema.

Nel caso in cui il problema non potesse essere risolto, la parte danneggiata o l'intero divano saranno sostituiti. Sempre senza alcun costo per il cliente.

Guarda alcuni esempi di divani rimessi a nuovo senza costi grazie al piano di protezione.